Du er på vei til å trykke på registreringsknappen hos Unibet casino, men uten dokumentene klare kan kontoen bli stående uverifisert. Mange som spiller på mobilen glemmer at telefonens nettleser ikke lagrer dokumenter på samme måte som en pc, og må derfor laste opp bilder på nytt flere ganger.
Dokumenter for verifisering
Før du registrerer deg, bør du ha følgende klart i telefonen eller i en skylagring du får tilgang til i nettleseren. Uten godkjente dokumenter kan du ikke ta ut gevinster.
unibets.co.no/ krever at navnet på dokumentene stemmer med navnet du oppgir.
- Et gyldig pass eller førerkort med bilde. Dette brukes til å bekrefte identiteten din. Sørg for at hele dokumentet er synlig i bildet.
- En regning med navn og adresse, ikke eldre enn tre måneder. Denne bekrefter at du bor der du sier. Ta bilde av hele arket, ikke bare adressefeltet.
- Et bilde av betalingskortet der de første og siste fire sifrene vises. Midten av kortet skal være dekket til. Dette brukes for å koble kortet til kontoen din.
- Et skjermbilde av nettbanken som viser navnet ditt og kontonummeret. Dette er nødvendig når du skal ta ut penger. Pass på at kontonummeret er tydelig.
- Eventuell dokumentasjon på navnebytte dersom navnet ditt er endret. Dette hindrer forsinkelser i verifiseringen. Last opp attesten sammen med de andre dokumentene.
- En erklæring om at du er over 18 år, signert digitalt i nettleseren. Dette er et krav for å opprette kontoen. Bruk telefonens signeringsfunksjon hvis du har en.
- Eventuell dokumentasjon på at du er bosatt i Norge, for eksempel folkeregisterattest. Dette kan bli bedt om ved større uttak. Bestill den på forhånd slik at den er klar.
Når du har lastet opp dokumentene, bør du sjekke at de er godkjent før du setter inn penger. Hvis et bilde er uklart, blir det avvist, og du må laste opp på nytt.
Registrering og verifisering
Registreringen gjøres i telefonens nettleser, ikke i en egen app. Følg stegene under for å unngå vanlige feil.
- Åpne nettleseren og gå til Unibet. Trykk på «Registrer deg» og velg land. Fyll inn navn, adresse og fødselsdato nøyaktig som i passet.
- Velg et brukernavn og et passord. Bruk minst åtte tegn med både tall og bokstaver. Ikke bruk samme passord som i nettbanken.
- Bekreft e-postadressen og telefonnummeret ditt. Du får en kode på SMS som du skriver inn i nettleseren. Dette er første trinn i verifiseringen.
- Logg inn og gå til kontoprofilen for å laste opp dokumentene. Velg «Verifiser konto» og følg instruksjonene. Last opp ett dokument om gangen for å unngå feil.
- Ta klare bilder med telefonens kamera. Sørg for godt lys og at hele dokumentet er med. Unngå gjenskinn fra skjermen.
- Vent på en bekreftelse på e-post eller i profilen. Dette kan ta litt tid, så sjekk innboksen jevnlig. Ikke opprett en ny konto mens du venter.
- Når kontoen er verifisert, kan du sette inn penger og spille. Gå til kassen og velg en betalingsmetode. Husk å lese vilkårene for innskudd og uttak.
Hvis du får avvist et dokument, må du laste opp et nytt bilde som er tydeligere. Kontakt support hvis du er usikker på hvilket dokument som mangler, i stedet for å sende inn på nytt uten endringer.
Slik fungerer bonusene
Velkomstbonusen aktiveres automatisk når du registrerer deg, men bare hvis du oppfyller vilkårene. Her er hva du må gjøre for å få den og beholde den.
- Du må være en ny spiller med verifisert konto. Bonusen gis bare én gang per person og husstand. Del den ikke med andre.
- Du må velge å motta bonusen i kassen før du setter inn penger. Hvis du hopper over dette, går du glipp av tilbudet. Se etter en boks eller lenke merket med bonus.
- Innskuddet må gjøres med en metode som er godkjent for bonusen. Noen metoder gir ikke bonus. Sjekk hvilke som gjelder i kassen før du betaler.
- Bonusen må omsettes et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Dette betyr at du må spille gjennom beløpet flere ganger. Spill med høyere risiko teller ofte mer.
- Spill med lav risiko teller mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som bidrar før du begynner. Spilleautomater bidrar ofte fullt ut.
- Du har en tidsfrist for å oppfylle omsetningskravet. Etter fristen blir bonusen og tilhørende gevinster trukket tilbake. Planlegg spillingen innenfor denne perioden.
- Bonusen kan ikke kombineres med andre tilbud samtidig. Bruk den ene om gangen. Hvis du får flere bonuser, må du velge én.
Hvis du ikke oppfyller omsetningskravet innen fristen, mister du bonusen og eventuelle gevinster du har vunnet med den. Du kan fortsatt spille med egne penger. Det er viktig å forstå at bonusen er bundet til vilkår som du godtar når du aktiverer den. Hvis du er usikker på om du klarer å oppfylle kravene, kan du la være å ta imot bonusen.
Spill og kampanjer
Unibet casino har et bredt utvalg av spilleautomater fra kjente leverandører. Du finner alt fra klassiske hjul til moderne spill med bonusfunksjoner. Utvalget varierer, men de fleste populære titler er tilgjengelige. Du kan søke i katalogen for å finne favorittene dine.
Leverandørene inkluderer store navn som NetEnt, Microgaming og Play’n GO. Disse selskapene lager spill med høy RTP og jevnlige oppdateringer. Nye spill legges til med jevne mellomrom. Du kan filtrere på leverandør i menyen for å se hva de tilbyr.
Kampanjer og turneringer annonseres i kampanjeavdelingen. Her kan du delta i konkurranser med premier i form av bonuspenger eller free spins. Reglene for hver kampanje står i beskrivelsen. Les dem før du melder deg på, slik at du vet hva som kreves.
Live casino gir deg bordspill med ekte dealters. Du kan spille blackjack, roulette og baccarat via videostrøm. Spillene har egne innsatsgrenser. Sjekk grensene før du setter deg ned, slik at du spiller innenfor budsjettet ditt.
Spillutvalget kan endres over tid. Noen spill fjernes og nye kommer til. Sjekk katalogen jevnlig for å se hva som er tilgjengelig. Hvis du leter etter et spesielt spill, kan du bruke søkefeltet i nettleseren.
Support og feilsøking
Problemer med innlogging eller verifisering kan ofte løses selv. Prøv disse tiltakene før du kontakter support.
- Hvis innloggingen feiler, sjekk at du bruker riktig brukernavn og passord. Passordet skiller mellom store og små bokstaver. Bruk «glemt passord» for å tilbakestille.
- Hvis verifiseringen tar tid, sjekk at dokumentene er godkjent i profilen. Noen ganger ligger de til behandling. Last ikke opp samme dokument flere ganger.
- Hvis bonusen ikke vises, sjekk at du aktiverte den i kassen før innskuddet. Noen ganger må du bekrefte valget. Ta kontakt hvis den fortsatt mangler.
- Hvis et spill ikke laster, prøv en annen nettleser eller oppdater siden. Tøm hurtigbufferen i nettleserinnstillingene. Spill som krever mye ressurser kan gå tregt på eldre telefoner.
- Hvis du ikke får tatt ut penger, sjekk at kontoen er fullt verifisert. Uttak krever godkjente dokumenter. Sjekk også at du har oppfylt eventuelle omsetningskrav.
- Hvis du har glemt passordet, bruk tilbakestillingslenken på innloggingssiden. Du får en e-post med instruksjoner. Sjekk søppelposten hvis den ikke kommer.
- Hvis du vil kontakte support, bruk live chat i nettleseren. Den er tilgjengelig døgnet rundt. Ha kontonummeret ditt klart når du skriver.
Support kan hjelpe deg med kontoen, men de kan ikke endre vilkårene for bonuser eller verifisering. Vær tydelig når du beskriver problemet, og send gjerne med skjermbilde.
Ansvarlig spill
Unibet casino tilbyr verktøy for å hjelpe deg å holde spillingen under kontroll. Du finner dem i innstillingene for ansvarlig spill. Sett deg inn i dem før du begynner å spille for alvor. Verktøyene kan endres når som helst, men noen valg er bindende.
Du kan sette en innskuddsgrense per dag, uke eller måned. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn i perioden. Når du har nådd grensen, kan du ikke sette inn mer før perioden er over. Grensen kan senkes umiddelbart, men økes først etter en venteperiode.
Du kan også sette en tapsgrense for hvor mye du kan tape i løpet av en økt. Dette hindrer at du spiller bort mer enn planlagt. Tapsgrensen stopper spillingen når beløpet er nådd. Du kan ikke overstyre den mens den er aktiv.
Selvutestengelse lar deg stenge kontoen for en periode. Du velger hvor lenge, og du kan ikke åpne kontoen før perioden er over. Dette er et kraftig verktøy hvis du trenger en pause. Kontakt support hvis du ønsker hjelp til å sette den i gang.
Du kan også bruke påminnelser om spilletid og se historikken over innskudd og spill. Disse verktøyene gir deg oversikt. Hvis du føler at spillingen tar for mye tid, kan du sette en påminnelse som vises jevnlig. Du kan når som helst ta en pause fra spillingen.
Mobilspilling i nettleseren
Du trenger ikke laste ned noe for å spille på telefonen. Nettstedet er tilpasset mobilskjermen, og du logger inn med samme konto som på pc. Sørg for at nettleseren er oppdatert for best ytelse. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen for rask tilgang.
Spillene fungerer i de fleste moderne nettlesere. Hvis et spill ikke starter, kan det være at telefonen mangler støtte for det. Prøv et annet spill eller bytt til en annen nettleser. Du kan også sjekke at du har god nok internettforbindelse.
Innlogging i nettleseren kan kreve at du godkjenner informasjonskapsler. Dette er nødvendig for at kassen og spillene skal fungere. Du kan slette informasjonskapsler etterpå hvis du ønsker. Husk at dette også logger deg ut.
Hold telefonens operativsystem oppdatert for sikkerhet. Unngå å bruke åpne nettverk når du logger inn. Bruk heller mobilnettet eller et passordbeskyttet nettverk. Dette beskytter kontoen din mot uønsket tilgang.
Hvis du mister forbindelsen midt i et spill, kan du logge inn igjen og fortsette der du var. Spillet husker posisjonen din. Sjekk at innsatsen din ikke er endret etter at du logger inn på nytt.
Når du har satt opp kontoen og verktøyene for ansvarlig spill, kan du begynne å spille. Åpne nettleseren på telefonen, logg inn og velg et spill du liker.